Política de Privacidade

A Profitpulse, LDA., Intermediário de Crédito Vinculado, com NIPC 518297462 e n.º de registo junto do Banco de Portugal 0007892 (adiante designado como DS Ferreiras), está ciente das implicações e da sua responsabilidade em cumprir com as alterações introduzidas em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679, de 26 de Abril de 2016.

A DS Ferreiras assume, assim, o compromisso de garantir a proteção de todos os dados pessoais que lhe sejam disponibilizados, tendo neste sentido adotado diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais contra qualquer forma de tratamento ilícito.

A DS Ferreiras assume igualmente o compromisso de melhorar continuamente o conjunto de procedimentos e técnicas implementados para a proteção de dados pessoais.

Estes Termos e Condições de Privacidade aplicam-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais pela DS Ferreiras recolhidos através do seu website ou ações comerciais e promocionais.

 
1. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente com as finalidades que se seguem:

  • Resposta a pedido de contacto;
  • Gestão comercial e realização de diligências pré-contratuais (intermediação de crédito);
  • Melhoria ou personalização dos nossos serviços;
  • Envio de newsletters e outras ações promocionais. Os clientes podem cancelar a sua subscrição ao serviço de newsletter por e-mail, clicando no link presente na comunicação.
  • Para efeitos de submissão de candidaturas on-line (se aplicável).
 
2. Dados Pessoais Recolhidos

Os dados recolhidos limitam-se, genericamente, ao nome, endereço de e-mail, e área de residência, sendo utilizados para as finalidades previstas nesta política. Podem ser obtidos através de:

  • Formulário de contactos do website;
  • Recolha presencial (na loja ou em ações comerciais).
  • Documentação estritamente necessária para o processo de intermediação de crédito.
 
3. Consentimento

Antes de ser enviada a primeira mensagem promocional ou newsletter, será solicitado o consentimento expresso do titular dos dados para o envio deste tipo de mensagens. Esse consentimento será solicitado via e-mail e o titular dos dados apenas passa a receber mensagens se responder positivamente. Caso a resposta seja negativa, os seus dados serão apagados para esta finalidade.

 
4. Período de Conservação

Os dados pessoais recolhidos serão mantidos enquanto houver consentimento do titular para as finalidades previstas em 1, ou pelo período legalmente exigido para a documentação relacionada com a atividade de Intermediação de Crédito (exigências do Banco de Portugal).

 
5. Partilha de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos poderão ser partilhados, quando estritamente necessário:

  • Entre lojas da DS, por forma a proporcionar ao cliente/titular dos dados, um serviço próximo e de confiança, permitindo que este seja acompanhado nos serviços requisitados por uma loja da sua proximidade.
  • Com os Mutuantes Parceiros (entidades bancárias), com quem a Profitpulse, LDA. mantém contrato de vinculação, no âmbito da prestação dos serviços de intermediação de crédito.
 
6. Direitos dos Titulares

Para aceder, corrigir, adicionar, atualizar, apagar, opor-se ao tratamento ou alterar o consentimento das comunicações, o titular deverá contactar a DS Ferreiras através do email abaixo. Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível.

Poderá também utilizar esta forma de contacto para qualquer esclarecimento ou sugestão acerca destes termos e condições. O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade de Controlo (CNPD).

 
7. Cookies

Ao navegar no website da DS Ferreiras são utilizados cookies que, no entanto, não recolhem informação que identifique o utilizador. São recolhidas informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites.

As informações recolhidas são utilizadas com finalidade de controlo do número de visitas e estudos estatísticos, bem como para assegurar que o site funciona corretamente e facilitar a navegação e melhorar a experiência do utilizador.

 
8. Contactos
  • Responsável pelo Tratamento: Profitpulse, LDA.
  • E-mail para Exercício de Direitos/RGPD: ferreiras@dsicredito.pt
  • Telefone: 289 516 825
 
9. Alteração dos Termos e Condições de Privacidade

Os presentes Termos e Condições de Privacidade poderão ser objeto de alteração ou revisão, sem aviso prévio, em função de exigências legislativas ou regulamentares de acordo com a lei em vigor. Todas as alterações significativas a estes termos serão devidamente comunicadas aos utilizadores no website.

A DS Ferreiras recomenda aos seus utilizadores que revejam periodicamente estes Termos e Condições.

Informação ao consumidor: 

Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, o Cliente poderá submeter ainda as reclamações e litígios emergentes da atividade de intermediação de crédito, de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira instância, às seguintes entidades de resolução extrajudicial de litígios, a que a Profitpulse, Lda aderiu: CIMAAL https://www.consumoalgarve.pt/ e CNIAC – https://www.cniacc.pt